Bismillah…
Saat ini perkembangan teknologi dalam bidang finansial sangat pesat dan memudahkan manusia dalam bertransaksi. Namun dibalik itu ternyata masih ada keterbatasan teknologi yang mau tidak mau harus kita terima, salah satunya adalah tentang dana yang tidak bisa langsung masuk ke akun atau rekening Anda walaupun transaksi sudah terjadi.
Sebagai contoh ketika Anda mentransfer sejumlah uang ke rekening bank lain, maka prosesnya akan membutuhkan waktu kurang lebih 1 hari kerja.
Perlu Anda ketahui bahwa ini bukanlah error, bug atau kesalahan dari sistem melainkan peraturannya sudah seperti itu.
Ini juga yang terjadi di Belanja.BIO. Adapun peraturan yang berlaku adalah sebagai berikut :
- Virtual Account (Mandiri, BRI, BNI, Permata) : Instan
- e-Wallet (Dana, LinkAja, QRIS) : H+3
- Retail Outlet (Alfamart) : H+6.
Penjelasannya seperti berikut.
Virtual Account
Jika pembeli Anda melakukan pembayaran dengan Virtual Account, maka status pembayarannya (payment status) di dashboard Anda akan berubah menjadi PAID.
Dana tersebut akan masuk ke dalam Saldo Pending di hari itu juga. Anda pun juga bisa langsung mencairkan dana tersebut pada hari yang sama.
e-Wallet (Dana, LinkAja, QRIS)
Jika pembeli Anda melakukan pembayaran dengan e-Wallet, maka status pembayarannya (payment status) berubah menjadi PAID secara otomatis dan Saldo Pending Anda akan bertambah pada hari itu.
Namun untuk untuk masuk ke dalam Saldo yang bisa dicairkan, membutuhkan waktu minimal 3 hari kerja setelah pembeli melakukan pembayaran via e-Wallet.
Retail Outlet (Alfamart)
Jika pembeli Anda melakukan pembayaran melalui Retail Outlet maka status pembayarannya (payment status) berubah menjadi PAID secara otomatis dan Saldo Pending Anda akan bertambah pada hari itu.
Namun untuk untuk masuk ke dalam Saldo yang bisa dicairkan, membutuhkan waktu minimal 6 hari kerja setelah pembeli melakukan pembayaran via Retail Outlet.
Jika dalam batas waktu tersebut saldo Anda tidak bertambah, silakan hubungi kami.
Demikian informasi ini kami sampaikan. Jika ada yang ingin ditanyakan terkait peraturan ini silakan hubungi kami melalui email di support@belanja.bio.